Co bude dál pro zákazníky Sprintu, když fúze T-Mobile prošla?

Právě teď vše zůstane většinou stejné

loga t-mobile a sprint Ilustrace Alex Castro / The Verge

Po letech vyjednávání a právních bitev společnosti Sprint a T-Mobile konečně dokončily sloučení do jediného operátora. Zatímco přechod od čtyř dopravců k pouhým třem - AT&T, Verizon a nově rozšířený T-Mobile - bude mít v příštích měsících a letech obrovské důsledky, pro zákazníky Sprintu existují další bezprostřední otázky: co se pro ně v příštích měsících stane krátkodobě nyní, když je jejich mobilní operátor technicky T-Mobile?



Odpověď prozatím je ne moc - alespoň z krátkodobého hlediska. T-Mobile již dříve uvedl, že úplná integrace společnosti Sprint do jejího provozu a nastavení sítě bude trvat přibližně tři roky. To znamená, že v současné době to funguje jako obvykle. Zákazníci společnosti Sprint budou i nadále používat samostatnou síť Sprint, zatímco stávající zákazníci společnosti T-Mobile budou nadále používat síť T-Mobile.



Zákazníci společnosti Sprint budou i nadále používat samostatnou síť Sprint

Jinými slovy, zákazníci společnosti Sprint by neměli očekávat, že se značka T-Mobile objeví v rohu jejich telefonu, a žádná ze sítí zatím nevyužije rozšířené pokrytí a rychlosti, které fúze slibuje.

anime foto editor

Podobně se telefony, tablety a další zařízení budou i nadále vydávat samostatně pro každou síť, jakmile vyjdou - alespoň prozatím, i když existují plány na jednotnější nastavení hardwaru.



Příbuzný

T-Mobile dokončil fúzi se společností Sprint, John Legere odstoupil z funkce generálního ředitele

Plány společnosti Sprint prozatím rovněž zůstanou nezměněny, ačkoli zákazníci společnosti Sprint by měli nakonec získat další výhody, podobně jako nepřeberné množství doplňků T-Mobile, které nabízí svým předplatitelům. Ale opět neexistuje žádný přesný harmonogram, kdy k těmto změnám dojde, ani jak budou vypadat, když k nim dojde. Fakturace a platby pro zákazníky Sprintu budou stále stejné jako obvykle, i když v budoucnu může být aktualizován branding na skutečné faktuře, kterou obdrží.

V podobném duchu budou zákazníci Sprintu s předplacenými službami (včetně Boost Mobile a Virgin Mobile), kteří nakonec v rámci dohody o fúzi míří do společnosti Dish, prozatím nadále u společnosti Sprint. Zatím neexistuje žádný harmonogram, kdy k tomuto přechodu dojde.



Současný stav je zde dočasný

Nový T-Mobile také plánuje ponechat své pobočky T-Mobile a Sprint tak, jak jsou, což dává smysl vzhledem k tomu, že během této doby zůstanou dvě zákaznické základny z velké části oddělené. Zda se to v budoucnu změní, je stále nejasné.

Největší výhradou je, že současný stav je dočasný. T-Mobile a Sprintvůlebude se v nadcházejících měsících a letech integrovat mnohem hlouběji a stále je toho hodně, co nevíme o tom, co se v té době stane nebo kdy tyto změny skutečně nastanou. Nezodpovězené zůstávají i větší otázky, například to, co budou T-Mobile a Sprint dělat se stávající a budoucí integrací mobilní věže nebo zda Sprint přijme zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby T-Mobile.

A samozřejmě je tu největší hrozící problém: co se stane za tři roky? T-Mobile pouze slíbil, že ceny zůstanou stejné po dobu nejméně 36 měsíců - ale nezavazuje se k podobným sazbám po tomto bodě, což je ve stejnou dobu, kdy očekává dokončení úplné absorpce Sprintu.

V tuto chvíli však účinky fúze zůstávají většinou na podnikové úrovni, s většími dopady na výkonné pozice a seznam akcií, než na individuální úrovni u zákazníků Sprint i T-Mobile.