Tady je to, co se opravdu stalo s tím nechvalně proslulým „horkým kávovým soudem“ McDonalda

'Opatrně - ta káva je horká!'

Kdo to sarkasticky neřekl příteli při objednání kávy? Je nemožné přečíst varování na vašem šálku kávy a nemyslet na neslavnou žalobu. Je pravda, že v dějinách bylo spousta nepředvídatelných soudních sporů, ale můžete být šokováni, když zjistíte, že to nebyl jeden z nich.



Pokud jde o neslavný případ soudní spory o horkou kávu společnosti McDonald, je toho příběhu víc, než pravděpodobně víte - včetně toho, co žalobce opravdu chtěl (strana 4).

Navrhovatelka byla babička

Nebyla to, co si lidé dnes představují. | The New York Times prostřednictvím YouTube

Někteří lidé si představují žalobce, který popadá peníze a kdo by žádal někoho, aby vydělal peníze. Ve skutečnosti však za „soudem na horkou kávu“ stála 79letá Stella Liebecková. V době 1992 incidentu byla na sedadle spolujezdce svého vnuka.

Další: Mohlo se to stát komukoli.



Rozlití kávy se může stát komukoli

Může se to stát kdykoli. | wavebreakmedia / iStock / Getty Images

jak starý je teď kate beckinsale

V ten osudný den si Liebeck objednala kávu z McDonald's drive-thru a požádala svého vnuka, aby se odtáhl z jízdního pruhu. Poté přistoupila k odstranění víčka z polystyrenu, aby přidala smetanu a cukr. Káva se jí vysypala do klína, když ji držela mezi nohama, i když se auto nepohybovalo.



Další: Její zranění byla rozsáhlá.

Její popáleniny byly těžké

Dostala popáleniny třetího stupně a strávila osm dní v nemocnici. | rcyoung / iStock / Getty Images

Popáleniny, které Liebeck zažil, byly víc než jen trochu nepříjemné. Jak její lékař potvrdil, snášela popáleniny třetího stupně (nejhorší, co můžete získat) v klíně a musela být hospitalizována osm dní. Během této doby dostala kožní štěpy a další bolestivé postupy. Navíc jí zůstalo trvalé zjizvení.

Další: To je nejpřekvapivější aspekt případu.

McDonald se odmítl usadit

Chtěla jen zaplatit své účty za nemocnici. | TonyBaggett / iStock / Getty Images

Tento útek je nejrozprávější ze všeho: Zpočátku Liebeck nabídla, že se vyrovná za 20 000 dolarů, doufajíc, že ​​získá zpět jen náklady na pobyt v nemocnici, který Medicare nepokryla. McDonald's odmítla její původní nabídku, a proto se případ obrátil na soud a vytvořil historii.

jamie blue bloods

Další: Nebyla první, kdo se spálil.

Stovky lidí byly spáleny

Bylo spáleno 700 lidí. | Tim Boyle / Getty Images

Myslíš, že Stella Liebecková je jediná, kdo byl spálen? Zamyslete se znovu. McDonald's čelil tvrzením více než 700 lidí před rokem 1992, kteří tvrdili, že byli spáleni kávou, která byla podávána příliš horká.

Další: McDonald to udělal úmyslně.

McDonald's svou kávu příliš záměrně připravila

Společnost tvrdí, že zlepšuje chuť kávy. | The New York Times prostřednictvím YouTube

Během pokusu bylo odhaleno, že McDonald's udržoval teplotu kávy mezi 180 a 190 ° Fahrenheita, přestože jakýkoli nápoj podávaný při teplotách vyšších než 140 ° Fahrenheita může způsobit vážné popáleniny. Společnost prohlašovala, že to dělá, protože „zlepšila chuť kávy“.

Další: Nikdy o tuto jednu věc nepožádala.

Porota jí dala miliony, o které nepožádala

Porota jí zpočátku dala miliony. | The New York Times prostřednictvím YouTube

Nakonec porota udělila Liebeckovi náhradu škody ve výši 200 000 USD a náhradu škody ve výši 2,7 milionu USD, přestože o to nepožádala. Částka penalizační náhrady škody byla snížena na 480 000 dolarů, což McDonald vyzval. Nakonec byla záležitost vyřešena za nezveřejněnou částku.

Další: Proto ji všichni nenáviděli.

Její pověst trpěla

Její pověst byla poslána do ocasní rotace. | The New York Times prostřednictvím YouTube

Od komiků po zpravodajské kotvy se zdá, že každý měl sarkastický komentář k „případu horké kávy“. Většina z toho, co říkali, však byla nepravdivá.

Jak Liebeckova švagrová Barbara řekla Reader's Digest: „Slyšel jsem, že lidé říkají, že žádá o 30 milionů dolarů nebo něco stejně směšného. Stella v podstatě řekla McDonaldovi: „Chci, abys přikryl to, co Medicare nepokrývá, a chci, abys na tu kávu dostal lepší víčko, protože nechci, aby se to stalo jiné osobě.“ To byla ona žádám. “

Další: Případ je prostě nepochopený.

Nebyl to frivolní případ

McDonald's nyní dělá kávu trochu chladnější. | The New York Times prostřednictvím YouTube

Nakonec se McDonald's mohl vyhnout noční můře PR a ušetřit spoustu peněz, pokud by to v první řadě vyřešilo. Liebeck vyhrál tento případ, protože McDonald's záměrně sloužil nebezpečnému produktu navzdory rizikům. Bohužel nikdy znovu neobnovila svou plnou sílu a zemřela v roce 2004 ve věku 91 let.

michael fassbender hlad

McDonald's nyní prodává kávu o 10 stupňů chladněji, než tomu bylo dříve.

Číst dál: Toto jsou největší selhání rychlého občerstvení, jaké kdy McDonald udělal

Podívejte se na The Cheat Sheet na Facebooku!